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以下是:大慶肇州ISO認(rèn)證企業(yè)管理咨詢一對(duì)一服務(wù)的圖文介紹
基本介紹 為了更好地滿足顧客及法律法規(guī)的要求,增強(qiáng)顧客滿意,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1987年發(fā)布了ISO9000-ISO9004五項(xiàng)ISO9000系列質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。后又針對(duì)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用中的問題，進(jìn)行了四次修訂，發(fā)布了1994版、2000版、2008版和2015版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)國際上質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)上制訂的，組織按質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，必將提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn) 1.以七項(xiàng)質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)，廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理各領(lǐng)域。 2.具有廣泛的通用性，適用于各類組織。 3.適度簡(jiǎn)化，經(jīng)過四次修訂，使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容和數(shù)量上得到簡(jiǎn)化，對(duì)指令性文件要求大量減少，標(biāo)準(zhǔn)的靈活性與操作指導(dǎo)性更好。 4.采用基于風(fēng)險(xiǎn)的思維、過程方法、PDCA循環(huán)模式建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 5.提高了與環(huán)境、職業(yè)管理體系的相容性,可為組織帶來更大效益。實(shí)施意義 1.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，為組織增強(qiáng)顧客滿意和改進(jìn)組織業(yè)績(jī)提供了要求和指南。 2.防止非關(guān)稅貿(mào)易技術(shù)壁壘，在質(zhì)量方面與國際接軌，成為進(jìn)入國際市場(chǎng)的“通行證”。 3.建立質(zhì)量管理體系，可以有效提高組織的管理水平和整體業(yè)績(jī)，組織應(yīng)對(duì)與組織環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的能力。 4.有助于調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，提高全員質(zhì)量意識(shí)、守法意識(shí)。
ISO27001信息管理體系標(biāo)準(zhǔn)介紹 ISO27001作為信息管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)，已成為指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作的的參照。 BS7799是英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BritishStandardsInstitute，BSI）于1995年2月制定的信息管理標(biāo)準(zhǔn)，分兩個(gè)部分，部分于2000年被ISO組織采納，正式成為ISO/IEC17799標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)2005年經(jīng)過改版，發(fā)展成為ISO/IEC17799:2005標(biāo)準(zhǔn)。BS7799標(biāo)準(zhǔn)的第二部分經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間討論修訂，也于2005年成為正式的ISO標(biāo)準(zhǔn)，即ISO/IEC27001:2005。 ISO17799標(biāo)準(zhǔn)（即BS7799部分），是信息管理實(shí)施細(xì)則（CodeofPracticeforInformationSecurityManagement），其中包含11個(gè)主題，定義了133個(gè)控制。 ISO27001:2005標(biāo)準(zhǔn)，是建立信息管理體系（ISMS）的一套規(guī)范（SpecificationforInformationSecurityManagementSystems），其中詳細(xì)說明了建立、實(shí)施和維護(hù)信息管理體系的要求，指出實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)該遵循的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，如果要得到BSI終的認(rèn)證（對(duì)依據(jù)ISO27001建立的ISMS進(jìn)行認(rèn)證），還有一系列相應(yīng)的注冊(cè)認(rèn)證過程。作為一套管理標(biāo)準(zhǔn)，ISO27001指導(dǎo)相關(guān)人員怎樣去應(yīng)用ISO/IEC17799，其終目的，還在于建立適合企業(yè)需要的信息管理體系。
中品鑒證信用評(píng)價(jià)(大慶市肇州縣分公司)服務(wù)承諾
1、在客戶正常的儲(chǔ)運(yùn)、保養(yǎng)、使用條件下，因【ISO9001質(zhì)量認(rèn)證】產(chǎn)品的制造質(zhì)量問題而不能正常使用時(shí)，提供三包（保修、包退、包換）服務(wù)。
2、在接到【ISO9001質(zhì)量認(rèn)證】質(zhì)量信息反饋時(shí)，將在24小時(shí)內(nèi)提出處理意見，并做到100小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理問題，待正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，再分析原因，明確責(zé)任。
3、為出廠【ISO9001質(zhì)量認(rèn)證】產(chǎn)品提供必要的技術(shù)文件和產(chǎn)品合格。
4、根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時(shí)提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)及對(duì)客戶有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
及時(shí)報(bào)告這意味著你應(yīng)該準(zhǔn)許并鼓勵(lì)你的工人說話，提供意見，指出問題，不要讓員工覺得：只有老板可以說話或老板永遠(yuǎn)是對(duì)的。要鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)你的員工提供意見和建議來防止問題發(fā)生而不是在發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候去掩飾和隱瞞問題，如果員工幫助工廠減少了浪費(fèi)和返工的人工損失，要給予其物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)以表揚(yáng)和鼓勵(lì)他（她）們。五星售后服務(wù) 善盡企業(yè)的國際/社會(huì)責(zé)任；順應(yīng)國際貿(mào)易的新潮流，突破貿(mào)易壁壘。ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)管理體系，這三體系可謂是企業(yè)的萬金油，各行各業(yè)的招投標(biāo)都需要ISO三體系資質(zhì)，企業(yè)如未申請(qǐng)ISO三體系，盡快申請(qǐng)，以備將來之需。二、企業(yè)申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。五星售后服務(wù) 童工、強(qiáng)迫勞工、和、結(jié)社自由和集體談判自由、歧視、懲戒性措施、工作時(shí)間、薪酬福利、管理體系。Leverage作為SAAS認(rèn)可的發(fā)證機(jī)構(gòu)，符合ISO/IEC17021-1標(biāo)準(zhǔn)的要求。同時(shí)，Leverage也是SedexSSF(利益相關(guān)方論壇)和APSCA（專業(yè)社會(huì)責(zé)任審核協(xié)會(huì)）的正式成員，獲得了諸多歐美零售商及生產(chǎn)商的青睞和信任。五星售后服務(wù)認(rèn)證 ISO三體系認(rèn)證也是基礎(chǔ)認(rèn)證讓企業(yè)在發(fā)展道路上起步的一個(gè)基石！企業(yè)為什么需要做ISO質(zhì)量管理體系的監(jiān)督審核呢？一般來說企業(yè)在做完ISO認(rèn)證的初審之后，為了保持的有效性都會(huì)在第二年的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)做監(jiān)督審核來保持的有效性，這樣做不僅可以讓企業(yè)按照ISO管理體系的要求做好自身的日常工作管理。全國五星售后服務(wù) 設(shè)計(jì)和開發(fā)是指：將考慮實(shí)體的要求轉(zhuǎn)換為對(duì)該實(shí)體更詳細(xì)的要求的一組過程。審核員應(yīng)當(dāng)關(guān)注并證實(shí)組織設(shè)汁和開發(fā)過程的存在，而且得到實(shí)施。驗(yàn)證組織的質(zhì)量管理體系是否應(yīng)當(dāng)包括設(shè)計(jì)和開發(fā)過程，特別是對(duì)服務(wù)行業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)過程，審核員應(yīng)予以關(guān)注。8.3.2設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃關(guān)注新增加的要求：設(shè)計(jì)開發(fā)所需的內(nèi)部外部資源有那些。五星售后服務(wù)認(rèn)證 另一種情況是對(duì)管理代表沒有進(jìn)行崗位相適應(yīng)的明確授權(quán)、長(zhǎng)期任命，或該代表在員工中不具威信，從而使得貫標(biāo)過程變得舉步為艱。貫標(biāo)結(jié)束，此類員質(zhì)量管理的任命就結(jié)束了，企業(yè)很難進(jìn)行質(zhì)量體系的自我改進(jìn)，質(zhì)量管理水平一路下滑。同時(shí)，企業(yè)認(rèn)證一般只看結(jié)果不注重過程，甚至企業(yè)在認(rèn)證之前需要認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽訂***的協(xié)議。五星售后服務(wù)認(rèn)證
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