殯儀館與公墓合一的殯葬服務(wù)單位，要按照服務(wù)流程建立完整的"接洽-接運-存放-守靈-悼念-火化-安葬-祭掃"服務(wù)鏈，推出"打包"惠民服務(wù)項目，實行"一個電話、一次手續(xù)、一次付費"辦結(jié)制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務(wù)單位參照建立相應(yīng)服務(wù)鏈。 接洽服務(wù)。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務(wù)電話號碼，如申請"96"開頭特服號，為城鄉(xiāng)居民提供免費公益殯葬信息咨詢和遺體接運呼叫服務(wù)。殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性服務(wù)用語，準(zhǔn)確了解喪戶需求，詳細告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續(xù)服務(wù)，認真受理投訴建議。

本部門的服務(wù)范圍有:策劃追思悼念活動、主持喪葬禮儀、殯儀館火化、遺體清潔更衣化妝、出租冰棺、民俗指導(dǎo)、制作遺像、靈堂布置，出售壽衣、花圈、花籃、鮮花、紅白藍布。出租大巴、中巴、貨車、小車等。聘請儀仗樂隊，十歡伬，京鼓吹，哭靈唱，書寫挽聯(lián)，攝像。租售麻衣、黃衣、藍衣 ，四季花，小花，火爐擔(dān)，八子千孫，孝杖，長杖，黑紗、白花、紅花等 作七方面：幫東家代請道士超度法事，和尚，菜姐念經(jīng)，糊單進，雙進，三進厝，金銀庫，平安箱，燒鴨母等 代聯(lián)系陵園墓地風(fēng)水地理老師等殯葬方面全套項目。

殯葬禮儀，殯葬用品，白事指導(dǎo)，白事，白事一條龍，全程跟蹤服務(wù)！1、上門布置靈堂??? 2、安排靈車、遺體接運3、提供壽衣4、花圈花籃送貨上門5、代寫挽聯(lián) 6、提供高中低檔骨灰盒 7、提供家祭、撤靈、起靈、追悼會儀式、司儀服務(wù) 8、殯儀館事宜 9、個性化人生告別儀式策劃10、安排攝像11.安排喪事用車、拉花圈車 12、陵園墓地銷售 13、免費骨灰寄存. 14、骨灰安葬儀式.15、出租水晶棺、水晶棺租用.工作特色：24小時快速上門服務(wù)殯葬一條龍白事服務(wù)，為您解決一切辦喪過程中的難???題，我們主要負責(zé)24小時家中靈堂布置，穿衣，喪事指導(dǎo)安排，聯(lián)系殯儀館靈車、告別廳、火化爐，水晶棺租用，大型喪禮策劃，人生告別會，提供花圈，花籃，所有喪葬用品我們可以讓你足不出戶為您送貨上門。

我們提供與本地相應(yīng)的各項禮儀服務(wù)和各種檔次的服務(wù)與用品，服務(wù)各種群眾。我們將親情服務(wù)，讓死者得到安息，讓生者得到慰藉。（一）、承諾：價格透明化、消費自愿化、服務(wù)人性化、技能專業(yè)化，以人為本、誠信服務(wù)原則，盡大努力提供殯葬禮儀服務(wù)。（二）、服務(wù)宗旨：以便百姓、利百姓、為百姓、節(jié)約薄利為宗旨。堅守承諾，服務(wù)周到，使您放心滿意，放松您沉重的心情，順利把喪事辦好。（三）、服務(wù)項目：上門設(shè)置靈堂、為老人穿衣、火化爐預(yù)定、訂送花圈、壽衣、遺像放大、安排樂隊、提供冰棺、毛巾、香皂批發(fā)、陪同死亡證明、免費派車接送成都各大陵園選墓。（四）、車接車送，服務(wù)如浴春風(fēng)，工作準(zhǔn)則：服務(wù)至上，文明用語，接聽耐心，記錄準(zhǔn)確，處理及時，操作規(guī)范，完整歸擋。