別抱怨顧客不耗卡，學學如何快速消耗顧客的療程卡吧！ 好不容易讓顧客辦了一張卡，但不消費，無法消耗怎么辦？今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。 療程卡作為美容院卡項經(jīng)營中的重要一項，由于在顧客體驗過程中含有產(chǎn)品調(diào)配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現(xiàn)美容院的專業(yè)度，同時也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強調(diào)效果的重要，而弱化了產(chǎn)品的宣傳，對于美容院擺脫顧客對產(chǎn)品品牌的依賴及自我項目創(chuàng)新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷售中，往往出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。也就是說在療程卡剛銷售時，對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時間的推移，對療程卡后續(xù)的卡耗工作就不再重視，導致一些顧客不能夠按時來。 而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現(xiàn)，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。 "差額手工提成法"指我們在設計療程卡手工提成時，打破傳統(tǒng)的手工均衡次數(shù)提成的辦法。 采取前、中、后三個階段來分別設計手工提成額度，造成同一個療程卡由于進程的不同，而造成手工提成不同的局面。 舉個例子： 一張價值5880元15次的面部補水卡，平均每次手工提成為25元。傳統(tǒng)提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設置為：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下，出現(xiàn)了不同的提成標準，與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經(jīng)營還有三點好處： 圖片 01 保證療程卡的服務質(zhì)量 很多美容院都存在一種服務現(xiàn)象：美容師在療程卡體驗時操作非常認真，顧客感覺良好。 顧客一辦卡，服務質(zhì)量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情，隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現(xiàn)象日益嚴重，顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強調(diào)療程卡越往后做手工提成越高，從物質(zhì)的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動力。 這樣一來，顧客會感覺到療程卡的服務效果始終如一或越往后服務越好的現(xiàn)象。達到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒有積極主動的讓顧客做完療程卡，造成了顧客對療程卡效果的懷疑，嚴重影響美容院的誠信。 由于"差額手工提成法"的出現(xiàn)，美容師為了拿到高額的手工提成，她們會想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數(shù)。 這樣一來，由于顧客充分做完了療程卡，療程卡的效果也就很容易體現(xiàn)出來。這樣對顧客是負責，從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉(zhuǎn)崗而失去美容師“照顧”的顧客，叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費難的情況，在過去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現(xiàn)在美容院通過“差額手工提成法”的執(zhí)行，在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時由于仔細的服務，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺，重新建立起對美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運用到工作中，針對美容院銷售重點的轉(zhuǎn)移或顧客的"遺忘" ，導致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。 因為這些“死卡”的存在，不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費，同時也為療程卡終效果的評估帶來影響。 下面，再分享幾個常見的加速常規(guī)卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的，重復的，沒有新鮮感的項目，折合現(xiàn)金升級成新的項目。促使顧客再次到店，享受新項目。 02 一個套盒或者一個卡項，在預定的時間里做完就是成功的消耗，那么你的顧客護理檔案里就是有顧客到店率的計算。 每月消耗業(yè)績除以顧客到店人次，就是你的單次消耗業(yè)績。大型會所看的是每月單次消耗業(yè)績，如果低于標準就要尋找原因了。 而老顧客數(shù)量就是確定每月顧客到店率的標準。一個方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率，并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎勵。 還有個方法是顧客到店積分制，每月三次以上到店率送多少積分，年底返還顧客禮品或者項目，每月到店低于三次者不享受當月積分。 03 產(chǎn)品過期制。在常規(guī)卡項中增加保質(zhì)期比較短的產(chǎn)品，告訴顧客，如果在預定時間內(nèi)產(chǎn)品沒有用完，產(chǎn)品會過期而出現(xiàn)浪費。 打開的產(chǎn)品必須在預定時間內(nèi)做完才有效果。比如面部產(chǎn)品中比較昂貴的原液，打開一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

汗蒸要想效果好，這3個秘訣少不了，一定要堅持汗蒸！汗蒸房安裝汗蒸養(yǎng)生，近幾年引爆了我國的保健市場，酒店在嫁接汗蒸房，美容店在嫁接汗蒸房，就連大型餐廳都在嫁接汗蒸房。這是一種好事，說明國人的保健意識增強了，去汗蒸也成了一種風尚，人們在有事沒事的時候，都喜歡去汗蒸一下。汗蒸體驗一次就會愛上，那么汗蒸養(yǎng)生到底有什么神奇之處呢？汗蒸養(yǎng)生是如何對身體進行調(diào)理的呢？今天小編就為大家詳細講述一下。圖片汗蒸功效原理汗蒸是利用遠紅外電加熱，將汗蒸房的溫度控制在38度至42度之間，利用汗蒸房內(nèi)多功能材料，分解出人體所需多種微量元素。汗蒸房升溫到42°左右以后，負氧離子會達到10000個每立方厘米的超高濃度，從而讓汗蒸房像雨后的森林一樣空氣清新。同時，汗蒸房內(nèi)釋放出來的生物波與人體的生物波長相近，它能與人體的生物波產(chǎn)生共振，并休眠的細胞，活化老化細胞，并能幫助人體清理體內(nèi)的毒素垃圾，凈化我們的血液與體液，從而讓身體恢復到更的弱堿性。汗蒸吸收階段汗蒸房里面的鍺石材料與電氣石通過加熱后，能夠釋放六大能量物質(zhì)：負磁能、遠紅外線、負氧離子、微電流、微量元素與礦物質(zhì)、永恒的能量場。這些能量物質(zhì)，通過汗蒸能夠進入到人體內(nèi)，并產(chǎn)生積極的作用。汗蒸排毒階段汗蒸房釋放的0.06毫安的微電流，能夠與人體細胞產(chǎn)生共振，促進細胞內(nèi)運動，增強細胞活性，幫助人體深層排汗，并在排汗的同時排出體內(nèi)毒素，達到排毒養(yǎng)生的功效。汗蒸修復與再生階段通過前兩個階段，細胞獲得營養(yǎng)和排出毒素，受損的細胞開始自我修復，終達到完全的細胞組織。汗蒸就是從人體基本的組織調(diào)理，所以汗蒸調(diào)理好的身體格外棒。同時，經(jīng)過汗蒸能夠改善血液循環(huán)和微循環(huán)，促進新陳代謝，調(diào)理常見慢性病，延緩衰老。在汗蒸的過程中會大汗淋漓，但身上的大量汗水由于汗蒸房內(nèi)功能材料的存在，不會有黏黏糊糊的感覺。汗蒸房內(nèi)獨有的遠紅外線和負離子起到了活化細胞的作用，可以將體內(nèi)引起疲勞和老化的物質(zhì)直接從皮膚代謝掉，當我們的皮膚處于干凈的時候，您不妨再敷上面膜或者做一些其他營養(yǎng)，效果更佳，這樣現(xiàn)在很多美容院嫁接汗蒸房的原因。小編結語汗蒸房就是一個的檢測站，能夠檢測出身體的問題，但是汗蒸也是一個堅持的過程，一般人21或者28天堅持下去就會有明顯的感覺。間斷開會影響汗蒸修復效果。所以汗蒸盡量不要間斷開，以免影響修復時間和效果。