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西藏 800千瓦發(fā)電機租賃讓利新老客戶

發(fā)電機租賃的服務很重要： 一、保證信息流通渠道暢通。 從客戶回饋的問題到客服人員接受處理，再到相關(guān)工作人員解決問題， 客服人員再將問題處理結(jié)果反饋給客戶。在整個售后服務體系中信息傳遞的主線必須保證它的通暢。 二、增加客戶問題的受理途徑。 信息技術(shù)的快速發(fā)展，客戶服務熱線已經(jīng)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的需求。無論是官方網(wǎng)站，公眾號，郵件等等，都可以是企業(yè)受理客戶的途徑，這樣不僅方便可客戶，了客戶體驗，還能擴大企業(yè)的宣傳途徑。 三、確保客戶的每一個問題都有人負責。 首先，做好客服人員的培訓工作，做到客戶可以隨時反饋問題;其次，明確各部門對接人，確保責任落實到人，直到處理完成; ，每件客戶問題的反饋都必須形成獨立的檔案，便于日后的客戶回訪工作。

億通達機械設備有限公司本著“品質(zhì)至上、信譽至上、服務至上、時間至上”的企業(yè)經(jīng)營理念，“誠信經(jīng)營、信譽為本”的經(jīng)營宗旨 是一家專業(yè)研究、開發(fā)和銷售專業(yè)性企業(yè)，公司產(chǎn)品主要有等系列，品種多，規(guī)格全。堅信客戶永遠是公司發(fā)展的源泉，堅持以市場為導向，以完善的售后服務為承諾，我們積極參與推廣以及行業(yè)交流活動，公司在長期的發(fā)展過程中以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)勢和國內(nèi)許多大型的公司都建立了長期良好的合作伙伴關(guān)系。