溝通ISO9001認(rèn)證體系質(zhì)量方針 本條旨在確保質(zhì)量方針在組織人員中得到溝通、理解和應(yīng)用,以使其能夠?yàn)橘|(zhì)量管理體系的有效性做出貢獻(xiàn),并確保有關(guān)相關(guān)方可以獲取質(zhì)量方針。 組織應(yīng)確保質(zhì)量方針易于獲取,并保持成文信息。為使質(zhì)量方針持續(xù)有效,組織應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)審,以便確定質(zhì)量方針是否仍與組織的宗旨相適應(yīng)。例如,可將這種評(píng)審作為管理評(píng)審過(guò)程的一部分(見(jiàn)ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),9.3)。 組織需要確保質(zhì)量方針在整個(gè)組織內(nèi)都能得到清晰的理解,這可通過(guò)考慮組織內(nèi)不同層次人員的意識(shí)(見(jiàn)ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),7.3)和溝通的要求(見(jiàn)ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),7.4)來(lái)實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量方針可通過(guò)不同的方法進(jìn)行溝通,如公告欄、屏保程序、組織的網(wǎng)站或例行會(huì)議等。 組織應(yīng)在適宜時(shí)讓有關(guān)相關(guān)方(如外部供方、合作伙伴、顧客和監(jiān)管機(jī)構(gòu)等)能夠獲取其質(zhì)量方針。 組織可根據(jù)相關(guān)方的要求提供質(zhì)量方針,或在網(wǎng)站上發(fā)布質(zhì)量方針。