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殯儀館與公墓合一的殯葬服務單位，要按照服務流程建立完整的"接洽-接運-存放-守靈-悼念-火化-安葬-祭掃"服務鏈，推出"打包"惠民服務項目，實行"一個電話、一次手續(xù)、一次付費"辦結(jié)制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務單位參照建立相應服務鏈。 接洽服務。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務電話號碼，如申請"96"開頭特服號，為城鄉(xiāng)居民提供免費公益殯葬信息咨詢和遺體接運呼叫服務。殯儀服務員接聽電話和接待洽談應當使用普通話和規(guī)范性服務用語，準確了解喪戶需求，詳細告之服務流程和自主準備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續(xù)服務，認真受理投訴建議。

銷售壽衣，花圈，鮮花花籃，搭靈堂、銷售骨灰盒、殯儀服務、喪葬用品全套、長期提供購墓、看墓、免費專車接送一、臨終關(guān)懷；二、給逝者凈身穿衣；三、靈車車接送遺體及親屬到殯儀館遺體寄存擇日選廳、交費等；四、豎靈服務，即設(shè)置錄堂；五、協(xié)助死亡證明，注銷戶口；六、選購用品；七、遺體告別八、火化，領(lǐng)灰；九、骨灰落葬或寄存嚴格按照民政部《殯儀接待服務》等7項殯葬服務標準、《公墓祭掃接待服務》等5項公墓服務標準和我省《殯儀服務操作規(guī)范》等6個殯葬職業(yè)規(guī)范要求開展殯葬服務，各職業(yè)服務人員能準確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務內(nèi)容、熟練殯葬業(yè)務。

承接各種殯葬有關(guān)的一條龍服務，殯葬服務主營業(yè)務：殯葬服務、白事服務、殯葬一條龍服務、永安殯儀館、龍山殯儀館、靈堂、火紙、出租冰棺、、預定告別廳、遺體當天火花、批發(fā)花圈 壽衣、骨灰盒等靈堂殯葬用品、家中起靈、專業(yè)遺體凈身、遺體穿衣、化妝、墓地落葬、靈車長短途接送接體、、殯儀館全程手續(xù)/壽衣等一條龍服務。 提供正規(guī)合法公墓、提供車輛免費帶家屬看選合適家屬的墓地。提供醫(yī)院養(yǎng)護、養(yǎng)護陪護、給病人理發(fā)、居家護理、臨終關(guān)懷等。

1.我司竭誠為廣大喪戶提供遺體穿衣，聯(lián)系車輛接送、火化、骨灰盒、墓地安葬等全程殯葬一條龍服務。絕不向喪戶提出一個承包價，虛報高價，賺取與殯儀館發(fā)生實際費用的差價，切實維護好喪戶的利益，努力打造殯葬行業(yè)的誠信服務品牌。一、喪葬程序1、死亡證明：當親人去世后，死者家屬或單位必須取得死亡證明：正常死亡的，由醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)出具醫(yī)學死亡證明；非正常死亡的，由區(qū)、縣以上公安、司法部門出具死亡證明。2、注銷戶口：死者家屬持死亡證明書到駐地派出所注銷戶口。3、聯(lián)系火化：（1）打電話或派人前往殯儀館或殯葬服務站聯(lián)系火化，登記死者姓名、住址、年齡、性別、死亡原因、死亡時間、遺體所在地、死者戶口所在地；（2）登記家屬姓名、住址、電話、與死者關(guān)系等；（3）預定服務項目，服務時間。4、接運遺體：按預定時間，家屬持死亡證明在指定地點等候靈車接運遺體。5、遺體火化：（1）遺體運送到殯儀館；（2）遺體整容；（3）遺體告別；（4）遺體火化，選購骨灰盒、領(lǐng)取火化證明；（5）領(lǐng)取骨灰。