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淡季如何做到客流轉化? 到了淡季,很多門店的業(yè)績就會一落千丈,這并不是說產(chǎn)品和項目確實銷不出去了,而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季,門店就認為目標客戶暫時不再購買企業(yè)的產(chǎn)品,無論怎么努力,產(chǎn)品的銷量也不大,所以促銷活動不做了,市場開發(fā)力度減少了,客戶管理暫停了,經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動的結果直接導致銷售業(yè)績越來越低。 實際上,想要解決淡季客流的問題,并不難,只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績,而且能讓美容院的客流量顯得比實際更大,同時也能增強顧客的體驗。 一套完整的客戶管理流程通常如下: 客戶盤點 對預約客戶和非預約客戶的消費情況進行盤點,做出盤點表,讓店內的顧客消費時間以及消費項目情況做到一目了然。 對客戶有了認識后,就能對美容師對工作進行合理調配,合理的調配不僅能調動員工積極性,還能提高顧客服務效率,無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標客戶 尋找目標客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶,其實,人們的需求只有兩種: 一是通過付費來獲得滿足,二是通過付費來減輕痛苦 因此,在搜尋目標客戶前,你就應該思考一下: 我的客戶是誰? 她們是什么年齡層的? 她們是什么社會地位? 誰能通過我們的服務獲得大量的滿足感? 他們的心理預期是什么? 如果理清了以上幾點,那么距離找到目標客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗,提高客戶的忠誠度,基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”,顧客的禁區(qū)一般有以下幾個: 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點都是服務行業(yè)的大忌諱,想像一下這樣一個場景: 當你走進店,店員先是對你從頭到腳打探一番,然后在服務的過程中,盡管你多次拒絕,但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品,隨即又對你進行查戶口本般的八卦,八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎? 一個能保持客戶忠誠度的店,通常都能做到以下幾點: 1.為不同的客戶訂制不同的服務 接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項目,這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下,不妨問顧客有多少時間,然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務套餐。 這樣問的好處在哪呢?一可以知道她今天可以消耗多少項目,二可以預估一下如果今天要上新項目,壓單時間是否充足。 2.護理過程主動引導顧客 護理過程中不說話,做啞巴服務,這樣的缺點是你做的再好顧客沒感覺你做得好,因為人是需要語言互動的,養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中,美容師可與客戶溝通引導項目效果,例如: 對顧客做項目后出現(xiàn)的一些反應的疑難問答。 聲明達到顧客預想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息,客戶能更了解療程的效果,美容師能大概推測出客戶的消費預算與心理活動,同時婉轉地介紹了療程,避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點的店鋪,想必客戶的忠誠度會大大的,將心比心,從客戶的角度出發(fā),就是留住客戶的制勝點。太原古交汗蒸房安裝公司
秋天是一個冷熱交替,氣溫復雜多變的季節(jié)。尤其現(xiàn)在,北方的天氣已經(jīng)轉涼,很多人都要開始穿秋褲了,在這樣的季節(jié)里,如果不多加注意,年輕人很容易造成皮膚干燥缺水,中老年人容易造成風濕類疾病。要想避免這些情況的發(fā)生,我們就要格外注意愛護自己的身體,增強自己的體質,閑暇的時候去跑跑步,健健身,蒸蒸汗蒸。汗蒸房安裝今天,小編就為大家講講我們熟悉的汗蒸。汗蒸房的原理是利用功能材料,通過加熱釋放大量的生物波紅外線和負氧離子,現(xiàn)代科學研究證明人體本身是一個紅外發(fā)射體,又是一個紅外吸收體,當外界的紅外線與人體本身的紅外線波長一致時,人體就會大量吸收對人體有益的紅外線,進而補充人體能量,增強人體體質。圖片其實,汗蒸養(yǎng)生從年輕的時候開始,因為老年人養(yǎng)生大多數(shù)就是為了處理年輕時留下的問題或者為了長壽。而年輕人如果時刻保持身體處于狀態(tài),而且一直保持下去,那么就能許多常見的疾病,下面就跟著小編一起看一下汗蒸對我們的好處吧!1:消乏解困“春乏秋困”是人們常常掛在嘴邊的一個詞,意思就是經(jīng)歷過消耗體能的夏天后,到了秋季很容易犯困。我們可以一周安排幾次汗蒸讓身體出出汗,以便疲勞。如出汗正常的話,除可排泄掉一些引起疲勞或老化之類的廢物外,還能促進血液循環(huán)和給細胞供氧,以便制造出體力來疲倦。2:通氣助睡隨著年齡的增長,神經(jīng)系統(tǒng)的衰弱,很多人都有失眠多夢的問題。汗蒸對晚上無法熟睡或難以入睡的人會有很大幫助。首先,把汗蒸溫度調到中度,蒸25—40分鐘,并待身體感到出汗。通過汗蒸40分鐘后,人體血液循環(huán)會加速,血管內的污物,毒素,代謝物被清理,血液流通舒暢得到凈化。汗蒸房內內豐富的負氧離子含量,對于人體神經(jīng)元有很好的修復作用。汗蒸后,你就會發(fā)現(xiàn)緊張的情緒會得到很好的放松,壓力得到釋放,人也自然睡的香甜。3:疾病以前通常意義上的老年?。ㄈ纾盒呐K病,高血壓,糖尿病,腦溢血,腦血栓等),不再是老年人的專屬,現(xiàn)在很多年輕人的疾病爆發(fā)率也很高。汗蒸養(yǎng)生能夠及時的檢測出自身的情況,并且及時進行調理。汗蒸內的各種功能材料通過加熱釋放后,還會被人體得到吸收,達到強身壯體的作用,身體素質棒了,疾病自然也會遠離。4:美顏塑身隨著秋季的到來,我們要多加注意,因為一不小心就會造成肥胖的反彈,進而之前的努力前功盡棄。因為隨著秋冬季的到來,人們的食欲會有所增加,而這個時候人體散熱較慢,也是人體內脂肪增加的因素之一。40分鐘汗蒸,相當于消耗7千米長的跑步熱量,能燃燒體內多余脂肪,達到效果;同樣,汗蒸能夠清潔毛孔,疏通被堵塞的汗腺,減少面部皮膚的細菌感染,避免痘痘痤瘡的發(fā)生。如今,人們對生活質量的要求逐漸提高,對于美的追求,也越來越強烈。汗蒸對女士尤其重要,能夠美白,改善皮膚膚質,增強皮膚彈性,延緩衰老。經(jīng)常汗蒸還對神經(jīng)衰弱、失眠、偏頭痛、中風后遺癥、頭部缺氧等有很好的調理作用。
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御蒸堂鹽蒸告訴您:鹽蒸和汗蒸哪個更好 很多人都有這個疑問:鹽蒸和汗蒸哪個更好? 那今天御蒸堂鹽蒸就從鹽蒸和汗蒸的不同之處來為您分析到底哪個更好。1、溫度:從溫度來說,鹽蒸和汗蒸無太大區(qū)別,室內溫度都在42-47度之間2、材質:從材質來看,鹽蒸和汗蒸的區(qū)別就大了。首先我們知道所謂的鹽蒸房就是在鹽做的房子里面進行理療。汗蒸的原始結構離不開竹木的外觀裝飾。鹽蒸和汗蒸在外觀的區(qū)別有所不同,內部的裝修結構和配置是一樣的。換句話說,鹽蒸具備了汗蒸的資格,而汗蒸不具備鹽蒸的資格。御蒸堂鹽蒸房和普通汗蒸房的區(qū)別3、功效:鹽蒸和汗蒸的功效,鹽經(jīng)過加熱以后釋放大量的鈉離子成分,當人體置身在高溫鹽房環(huán)境里,毛孔全部打開,鈉離子藉由毛孔進入人體的微循環(huán),補充人體所需要的大量的微量元素。這是汗蒸無法企及的。再有不管是高溫鹽蒸還是汗蒸,大量出汗的同時會帶走人體的水分和電解質。汗蒸房安裝在鹽蒸房里面,因為空氣中彌漫著大量的鈉離子,而這些鈉離子會進入我們人體的微循環(huán),補充因為出汗帶走的人體鹽分,所以鹽蒸不會造成人體虛脫。而汗蒸時間過長容易造成虛脫。鹽蒸對于有需求的人來說可以每天多次或者是每天一次來進行理療,身體會得到逐漸好轉,而汗蒸只能一個禮拜一次。4、適應范圍:鹽蒸具有汗蒸的功效,汗蒸不具備鹽蒸的功效。鹽蒸主要是針對哮喘,氣管炎,咽炎,肺炎,鼻炎等呼吸道疾病,療效顯著。5、療效:鹽蒸針對呼吸道疾病患者,一般來說患者進入鹽房15分鐘會有明顯感覺,呼吸暢通,頭腦清洗。而嚴重呼吸道患者不適合進行汗蒸。
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