不被“價格”問題困擾,讓顧客覺得不貴!
如何不被“價格”問題困擾?
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價格談判是一門大學(xué)問,導(dǎo)購人員每天都會遇到,處理好價格談判問題需要注意以下幾個方面:
1、不要被顧客的購買習(xí)慣嚇倒
俗話說“買家沒有賣家精”,顧客不知道產(chǎn)品價格中包含的成本和利潤等要素,為了不吃虧就會大幅度講價,無論導(dǎo)購說什么,都以“太貴了”擋回來,這已經(jīng)成為了消費(fèi)者的習(xí)慣,導(dǎo)購人員不要被顧客的這種習(xí)慣嚇倒。
2、不要抱怨顧客隨便砍價
有些導(dǎo)購聽到顧客隨便砍價就會抱怨,其實消費(fèi)者并不知道產(chǎn)品的價格底線和成本底線,不知者不怪罪,隨便砍價不是消費(fèi)者的錯。
3、提高價格應(yīng)對能力,增強(qiáng)價格信心
價格應(yīng)對能力是導(dǎo)購人員應(yīng)具備的重要能力。導(dǎo)購要清楚產(chǎn)品價格所對應(yīng)的價值,明白產(chǎn)品的賣點(diǎn)、優(yōu)勢和差異化,對產(chǎn)品價格有信心。價格信心來源于三個比較:
一是和產(chǎn)品成本相比較;
二是與同行的產(chǎn)品相比較;
三是從硬件、軟件、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量上相比較。
如何讓顧客覺得“不貴”?
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耳聽為虛,眼見為實,看上去值才是真的值。顧客相信的是自己的眼睛,因此產(chǎn)品要想賣出好價錢,就要讓顧客覺得“值”。
1、讓店鋪看上去“值”
讓店面看上去“值”表現(xiàn)在以下幾個方面:門頭形象,店鋪的裝修要到位;門頭干凈,店鋪和貨架要整潔、干凈;導(dǎo)購的精神面貌積極向上。
【要點(diǎn)提示】
如何讓店鋪看上去“值”:
① 門頭形象良好;
② 門頭干凈整潔;
③ 導(dǎo)購精神面貌積極向上。
2、讓導(dǎo)購看上去“值”
讓導(dǎo)購看上去“值”包括兩個方面:
,導(dǎo)購的精神面貌良好;
第二,導(dǎo)購的專業(yè)化程度要高
對于專業(yè)化,形式比內(nèi)容更重要,顧客判斷導(dǎo)購是否專業(yè),會從外表、穿著、道具、話術(shù)、微笑等方面考核。
3、讓陳列看上去“值”
產(chǎn)品陳列是一門大學(xué)問,陳列強(qiáng)調(diào)“生動化”。陳列技巧還包括燈光的使用、POP海報的使用、堆頭的使用、中島的使用以及道具元素的襯托等。
4、讓道具看上去“值”
導(dǎo)購要學(xué)會使用道具營銷,即使用相應(yīng)的道具襯托和證明產(chǎn)品的價值。道具包括產(chǎn)品手冊、客戶的留言和表揚(yáng)信等。
5、讓話術(shù)聽上去“值”
話術(shù)營銷非常重要,“特、優(yōu)、利、證”是話術(shù)營銷中常用的一種方法。
價格應(yīng)對實戰(zhàn)策略
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1、價格一定讓你滿意
當(dāng)顧客剛剛接觸導(dǎo)購,對產(chǎn)品還不是非常了解,就與導(dǎo)購談價錢的時候,導(dǎo)購可以使用這句話術(shù)。
當(dāng)顧客看到產(chǎn)品價格標(biāo)簽后依然詢問導(dǎo)購價錢時,說明顧客覺得產(chǎn)品價錢有點(diǎn)貴,想和導(dǎo)購確認(rèn)一下,如果導(dǎo)購就事論事,回答產(chǎn)品價格,就是不科學(xué)的做法。
導(dǎo)購應(yīng)該說“價格一定讓你滿意”,這樣回答的好處是,顧客不會因為價格問題與導(dǎo)購談崩,談判還能進(jìn)行下去。隨著顧客對產(chǎn)品的需求越來越強(qiáng)烈,對價格的敏感度就會下降。
2、進(jìn)行價值塑造
價值塑造得越成功,顧客的滿意度越高,成交的可能性就越大。進(jìn)行價值塑造時,導(dǎo)購可以增加產(chǎn)品的賣點(diǎn)、利用信息不對等因素或者其他因素給產(chǎn)品加分,比如先進(jìn)的工藝、央視上榜品牌等,告訴顧客產(chǎn)品值得這個價格。
3、節(jié)奏掌控
導(dǎo)購與顧客進(jìn)行價格談判時,一定不能先著急。比如,產(chǎn)品的標(biāo)價是180元,終可以降到150元,導(dǎo)購可以分為三個梯度降價:175元、160元、155元。剛開始讓步可以大一點(diǎn),后來讓步越來越小,掌握好讓步的節(jié)奏。
導(dǎo)購每讓出一小步,都要提出相應(yīng)的條件,比如可以要求顧客常來,或者是介紹其他消費(fèi)者;而且每讓出一小步,都要死死地頂住,不能讓顧客覺得還有講價的空間。
4、讓顧客看到努力
如果顧客覺得導(dǎo)購在價格讓步中很輕松,就會進(jìn)一步與導(dǎo)購進(jìn)行價格談判,因此,在價格談判時,導(dǎo)購要通過語言、表情、肢體動作等讓顧客覺得已經(jīng)盡力了。專業(yè)汗蒸房安裝
如何解決五類價格異議
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類:認(rèn)可產(chǎn)品,但覺得價格太高
有些顧客認(rèn)可產(chǎn)品,但堅持認(rèn)為價錢太高。其實在本質(zhì)上,產(chǎn)品“貴不貴”就是“值不值”的問題。
因此遇見這種異議時,導(dǎo)購就要進(jìn)行價值塑造,讓顧客覺得產(chǎn)品有賣點(diǎn)。如果已經(jīng)進(jìn)行了價值塑造,顧客依然覺得產(chǎn)品價錢高,導(dǎo)購就可以考慮給顧客一些小贈品或者其他服務(wù)項目。
第二類:挑剔產(chǎn)品,與其他產(chǎn)品比較
顧客如果總是挑剔產(chǎn)品,說明他屬于分析型,導(dǎo)購此時要擺事實、講道理、引用數(shù)據(jù)與顧客進(jìn)行充分的溝通。
當(dāng)顧客將產(chǎn)品與其他品牌進(jìn)行比較時,導(dǎo)購不能貶低其他品牌,而應(yīng)該找出產(chǎn)品的差異化,并且強(qiáng)調(diào)、放大該差異。
第三類:討價還價是糾纏不清
當(dāng)顧客總是在價格問題上糾纏不清時,導(dǎo)購要讓顧客明白產(chǎn)品的價格底線不能再降了,還要照顧顧客的情緒,用小贈品進(jìn)行賄賂。
第四類:以老客戶為條件要求降價
有些顧客以老顧客為條件,要求進(jìn)一步降低價格。店鋪對于老顧客的優(yōu)惠往往是比較大的,如果老顧客依然要求降價,導(dǎo)購可以在個人能力所及的范圍內(nèi)給顧客一些服務(wù),并且提出其他相應(yīng)條件,比如介紹其他顧客等,這叫做捆綁銷售。
第五類:企圖放棄贈品來降低價格
有些顧客寧愿舍棄贈品也要降低價格,此時導(dǎo)購一定不能妥協(xié),因為一旦降價,就會導(dǎo)致老客戶之間沒有被公平對待。
我們要讓顧客明白,選擇贈品比降價更有優(yōu)勢,因為贈品只有特定群體才能獲得。
冬季去鹽蒸,養(yǎng)生又保暖!御蒸堂專業(yè)汗蒸房安裝公司冬季可以去鹽蒸嗎?冬季鹽蒸會不會把身體蒸虛了?相信很多的人都問到過這樣的問題。同樣,小蒸這幾天也收到了幾條類似這樣的留言,看來冬季該不該去鹽蒸,還真是個大問題哦。圖片常州汗蒸房安裝公司冬季氣溫連續(xù)降低、晝夜溫差變大,再加上人的活動量減少,出汗的幾率大大降低,血液循環(huán)緩慢。這樣的結(jié)果就會加重潛在的疾病,以及亞慢性病的發(fā)病率。圖片冬季鹽蒸對我們來說,可以說是一舉兩得,保健加保暖。蒸房內(nèi)的功能材料會釋放與人體吻合的生物電與負(fù)氧離子。這個生物電就是中醫(yī)里的氣,可以幫助人打通經(jīng)絡(luò),補(bǔ)充氣量。人體氣不足則精神不振,鹽蒸能夠讓人精神飽滿,與生物電有著非常大的關(guān)系。圖片而負(fù)氧離子被稱之為空氣中的維生素,即使很多人在鹽蒸房內(nèi),空氣依然清新,這就負(fù)氧離子的功效。而且負(fù)氧離子具有抗氧化,清毒素的功效。在生物電與負(fù)氧離子的共同作用下,人體的許多亞狀態(tài),都能夠得到很好的自愈。圖片一、冬季鹽蒸冬天氣溫降低,人活動后散熱較快。同樣的運(yùn)動項目,同樣的運(yùn)動量,冬天汗蒸,其消耗的能量較其他季節(jié)更大。故可以達(dá)到理想的效果。圖片二、冬季鹽蒸護(hù)膚冬季皮膚比較干燥,流汗較少,新陳代謝較慢,體內(nèi)毒素不易排出。而鹽蒸可以促進(jìn)排汗,加快體內(nèi)的新陳代謝,排出毒素,會更有彈性,更有生命力。圖片三、冬季鹽蒸減壓冬季空氣干燥,會使人的皮膚干燥,人的心情也容易煩躁。鹽蒸時所釋放的負(fù)氧離子能改善皮膚微循環(huán),并有效緩解精神壓力,提神養(yǎng)氣,讓你干勁十足。 圖片四、冬季鹽蒸好鹽蒸除了可以緩解緊張的情緒外,還可以輔助。尤其是一些上歲數(shù)的人或患冷寒癥的 朋友,到了冬季經(jīng)常失眠多夢,影響質(zhì)量,而鹽蒸不但可以緩解壓力,又可以活血補(bǔ)氣,為人體補(bǔ)充能量,讓人元?dú)鉂M滿,睡的香香。圖片五、冬季鹽蒸手腳冰涼通過加熱,鹽蒸房內(nèi)的電氣石礦物石功能材料,能夠釋放足量的遠(yuǎn)紅外線和負(fù)氧離子,它們能夠有效的改善酸性體質(zhì),并通過血液循環(huán)的方式帶走體內(nèi)的風(fēng)寒濕、油脂等循環(huán)與代謝垃圾,有效的加速人體血液循環(huán),從而冬季出現(xiàn)手腳冰涼狀況。
秋冬養(yǎng)生,鹽蒸!鹽蒸館新店開業(yè)~御蒸堂專業(yè)汗蒸房安裝公司鹽蒸——結(jié)合傳統(tǒng)汗蒸和新科技的新型養(yǎng)生方式,它將鹽蒸房的溫度控制在38度至42度之間,利用鹽蒸房內(nèi)的礦物鹽釋放負(fù)離子,使鹽蒸房內(nèi)的負(fù)氧離子達(dá)到每立方厘米10000個的超高濃度,從而讓鹽蒸房像雨后的森林一樣空氣清新。圖片秋冬由于氣候干燥,天氣多變,很多人容易上火感冒,做好養(yǎng)生能夠很好的這些疾病的發(fā)生。圖片(采用電氣石地磚占地12平方米)鹽蒸房的主要材料是鹽,采用產(chǎn)自巴基斯坦邊境的喜馬拉雅山底的礦鹽(巖鹽、水晶鹽),這些礦鹽都是3億年前海水結(jié)晶演變而成的,經(jīng)過上億年積存,含有各種對人身有益的元素。圖片(榻榻米+養(yǎng)生池采用鹽療沙)本身具備了三種的天然的功能:1、釋放對人體有益的負(fù)離子。2、放射與人體相同的天然頻率。3、發(fā)放通過半透明晶體結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的光譜。(電氣石磚)鹽蒸在養(yǎng)生方面有很多好處,尤其適合秋冬養(yǎng)生,秋冬人體的新陳代謝減慢,很多毒素積壓在體內(nèi)排不出去,鹽蒸可以幫助你輕松排毒。礦鹽除了釋放對身體有益的負(fù)離子以外,還包括碘,鉀,鈣,鎂,鐵,等其他多種對人身有益的元素。并能有效的調(diào)節(jié)人體的新陳代謝及緩解一些慢性疾病。圖片(納米被頂棚)通過吸收加熱后的特殊材料,紅外線、亞離子、礦物元素,代謝皮膚有害物質(zhì),提高彈性,促進(jìn)全身血液循環(huán)和新陳代謝,改善細(xì)胞的酸性體質(zhì)從而達(dá)到美容、美體和治療一些慢性病的作用。排毒之后不但可以提高身體的免疫力,還可以幫助恢復(fù)光澤。
經(jīng)常做鹽療的人為什么不怕冷?
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冬天到啦
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經(jīng)常做鹽蒸的人為什么不怕冷?
好多人有親身體會,以前害怕就是過冬,早上不敢起床,到晚手腳冰涼,嘴唇凍得發(fā)紫,哪有什么風(fēng)度。出門總是把自己包裹得嚴(yán)嚴(yán)實實的,只露兩個眼睛在外面,盡管這樣,晚上還害怕睡覺。我想大多數(shù) 可能都有 這樣的遭遇,早上害怕起來,晚上害怕睡覺,白天害怕出門。
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但是好多顧客反映自從經(jīng)常做鹽蒸后,這些現(xiàn)象完全改變了,冬天還是和平時一樣穿,單鞋高跟鞋,以前想都不敢想,沒有穿高幫靴子根本不敢出門。里面一套貼身穿的內(nèi)衣也不會太厚的那種,外面正常的衣服,再外面一件大衣?;蛘呃锩嬉粭l連衣裙,當(dāng)然穿連衣裙必須要穿連褲襪,連衣裙外面就是一件大衣了,穿這么少也不會覺得有多冷了。
這就是鹽蒸后的改變,還有冬天沒有靜電了,人體特別舒服。這不是個案,是所有做鹽蒸的人都有這種感覺。汗蒸房安裝
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很多人說:“我為何總是怕冷呢?需要怎么補(bǔ)才好呢?”確實,在生活中,很多人會感到怕冷,那么,到底有哪些原因會引起怕冷呢?
在中醫(yī)看來,以下這三種原因,可能讓你怕冷。
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陽虛之人會怕冷:吃點(diǎn)姜糖
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陽虛,就是人體的生命之火不足。原因可能有父母遺傳的體質(zhì),也有過食寒涼導(dǎo)致的陽氣受傷,也有吃多了寒涼的藥物,導(dǎo)致傷陽。總之,這樣的人,周身怕冷,一年四季都四肢冰冷,身體總是感覺疲倦欲睡,小便清長,大便容易溏薄。
方法:自己食療,可以用些姜糖。將紅糖、生姜、蔥白一起煮開后慢火熬15分鐘,熱乎乎地喝下去即可。
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肝氣不舒也會怕冷:喝玫瑰花茶
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肝氣不舒,會導(dǎo)致氣機(jī)不暢,將陽氣滯留中宮,而四肢則會逆冷。這種肝氣不舒之人,往往舌頭的形狀是尖尖的,或者是胖胖的。同時往往有喜歡嘆息,嘴里感覺苦,嘴干,眼干,眩暈,胃脹胃痛,情緒緊張時容易腹瀉。
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方法:居家調(diào)理可以喝點(diǎn)玫瑰花茶。每天一次性取玫瑰花瓣(干品)6~10克放入茶杯內(nèi),沖入沸水后加蓋燜大約10分鐘,代茶飲。氣虛者可以加入大棗3~5枚,或西洋參9克。
玫瑰花藥性溫和,能夠理氣活血,疏肝解郁,還有安神助眠,抗抑郁的作用,而且玫瑰花茶還可以調(diào)經(jīng)止痛、美容養(yǎng)顏。
所有的方法需要長期堅持使用才有效果,冰凍三尺非一日之寒,所以解決怕冷這個問題需要一定的時間還需要一個好的作息習(xí)慣。