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祭掃服務(wù)。按照 有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置人員疏散、車輛停放和祭品焚燒區(qū)域，建設(shè)消防和防盜等配套設(shè)施，提供老花鏡、拐杖、輪椅等輔助用具和墓穴檔案查詢服務(wù)。確保清明、冬至等祭掃高峰時期群眾祭掃，成本價提供鮮花、電子鞭炮等低碳文明祭掃用品和開展委托代祭服務(wù)。 餐飲和住宿服務(wù)。根據(jù)喪戶需要，提供必要的餐飲和守靈期間食宿服務(wù)，建設(shè)適當(dāng)規(guī)模的酒店餐飲場所，分別設(shè)置大廳和包廂，配備空調(diào)、音響等必需電器設(shè)備，能根據(jù)喪屬要求提供盒飯配送及喪宴服務(wù)。餐飲服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，價格不得高于餐飲酒店同等標(biāo)準(zhǔn)宴席價格。殯葬

殯葬服務(wù)單位要按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、ISO14001環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和SA8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)等管理體系要求，細(xì)化各單位、職業(yè)、崗位規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過抓規(guī)范促、抓服務(wù)促效益，提高殯葬行業(yè)的社會公信度和群眾滿意度。 1.服務(wù)制度。建立健全單位崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評制等管理制度。規(guī)范完善殯葬服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督等服務(wù)制度。 2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照民政部《殯儀接待服務(wù)》等7項殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、《公墓祭掃接待服務(wù)》等5項公墓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和我省《殯儀服務(wù)操作規(guī)范》等6個殯葬職業(yè)規(guī)范要求開展殯葬服務(wù)，各職業(yè)服務(wù)人員能準(zhǔn)確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務(wù)內(nèi)容、熟練殯葬業(yè)務(wù)。 3.服務(wù)手段。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)成果，通過建立門戶網(wǎng)站、開通公益熱線、發(fā)布服務(wù)微博，公開服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，提供網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)下載和服務(wù)查詢，接受網(wǎng)格咨詢和投訴建議，促進(jìn)殯葬服務(wù)單位規(guī)范化建設(shè)。

目前所開展服務(wù)項目有：殯葬用品銷售：鮮花/綢花圈，花籃，壽衣，大被，玉子，雨傘，枕頭角，白帽，白浪，紙錢，元寶等，骨灰盒接送，出殯安排，喪事樂隊，遺像，搭/布置靈堂、銷售各種骨灰盒、提供殯葬禮儀服務(wù)、喪葬/祭祀用品全套、長期提供風(fēng)水先生看墓、安排殯儀館事宜。主要涉及到以下內(nèi)容：一、臨終關(guān)懷二、豎靈服務(wù)，即設(shè)置錄堂三、協(xié)助死亡證明，注銷戶口四、免費車輛接送到殯儀館擇日選廳、交費等五、選購用品六、送壽衣等入殮用品七、挽聯(lián)、哀祭文（訂購花圈）八、空調(diào)大巴接送至殯儀館舉行告別儀式九、場景布置、禮儀輔導(dǎo)、告別儀式；十、火化，領(lǐng)灰十一、寄存或下葬十二、一周年提醒，代準(zhǔn)備祭祀用品

市區(qū)免費上門接送， 看多家合法公墓，一對一全程服務(wù)，提供風(fēng)水講解，并為您申請墓地優(yōu)惠，親人離世后1小時內(nèi)是適宜的凈身穿衣期，在難舍與親人離別時，千萬別著急， 只需等待我們的服務(wù)人員準(zhǔn)時達(dá)到，我將以專業(yè)的服務(wù)共同表達(dá)難舍之情。根據(jù)家屬意愿及舉辦場所策劃靈堂布置方案，有多種方案供家屬選擇，也可更靈活的個性化定制。提供豎靈起靈送靈全程服務(wù)，指導(dǎo)來賓吊唁緬懷祭奠故人的流程及禮節(jié)，告知家屬殯儀館遺體告別、火化、安葬等有關(guān)事宜。也可進(jìn)行個性化的靈堂布置。殯葬服務(wù)