以下是:安徽省宿州市iso20000認證AS9100認證專業(yè)承接的產品參數(shù)
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【博慧達】業(yè)務覆蓋多元場景，提供以下產品和服務：
泗縣IATF16949認證、
埇橋ISO9001\ISO9000\ISO14001認證、
銅陵FSC認證、
池州FSC認證等。
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博慧達企業(yè)管理咨詢(宿州市分公司)為您提供
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宋明熙,電話:
【18923659300】、【18926043348】。 安徽省,宿州市 2022年，宿州市地區(qū)生產總值（GDP）2224.6億元，其中：產業(yè)增加值338.2億元，第二產業(yè)增加值771.6億元，第三產業(yè)增加值1114.8億元。三次產業(yè)結構比為15.2：34.7：50.1。人均地區(qū)生產總值41875元。
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博慧達企業(yè)管理咨詢(宿州市分公司)生產的 AS9100認證應用領域：石油、化工、鋼鐵、燃氣輸配、冶金、電力、醫(yī)療、環(huán)保、商務等眾多行業(yè)，為客戶提供優(yōu)質的 AS9100認證產品是我們不懈的追求。
ISO/IEC20000-1：2011 新版標準明確提出了“定義范圍”這一新的要求。這為組織明確其認證范圍提
出了更加具體的要求和參考。
組織IT服務管理體系（ISO/IEC 20000）認證范圍的選取，取決于組織的管理需求和業(yè)務需要，同時，
認證范圍界定的完整、合理與否，也直接關系到認證結果的可程度。
ISO20000認證范圍規(guī)定了認證的內容和界限，明確了審核擬覆蓋的對象。ISO20000認證范圍應使用一些
參數(shù)來定義認證范圍。參數(shù)將確保ISO20000認證范圍準確明了，包括什么和不包括什么。
初步評估與計劃制定
1) 進行初步的評估、掌握現(xiàn)狀并進行差距分析；評估明確需改進的方面；管理在認證過程中的風險。
2) 制定整體的計劃，獲得相關方面的支持與承諾。
3．縮小差距
1) 建立、管理服務改進計劃 (PDCA環(huán)) ；
2) 根據(jù)ISO 20000：《服務管理規(guī)范》進行詳細的評估；
3) 借鑒ISO 20000、ITIL，制定具體的服務管理的政策、流程、步驟；
4）實施服務管理流程；
5）改進服務管理的政策、流程、步驟；
6) 定期檢查和回顧。
三階：各體系的執(zhí)行層面的規(guī)章制度，比如服務臺熱線操作手冊、系統(tǒng)使用說明等。如果存在總公司-分公司管理、或者不同客戶的要求有很大的不同時，可在相應二階流程指引
的框架下，在三階文件中制定不同的執(zhí)行制度，比如可制定各個分運維中心的事件管理流程或事件操作制度。
4. 四階：各體系的文件記錄和相關報表。
4．認證審核準備
1) 如有必要，聯(lián)系認證機構進行內審，為正式的審核預定時間；
2) 與認證機構充分交流以建立對審核范圍、審核內容的共同理解；
3) 準備審核所需要的“證據(jù)”：文檔，記錄，等等。
5．認證審核
典型的認證審核包括：
1) 協(xié)定參考標準和審核范圍的條款；
2) 離場的對文檔和流程的評估；
3) 現(xiàn)場的對員工和流程的審核；
4) 審核結果的陳述。
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