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ISO/IEC20000-1:2011 新版標準明確提出了“定義范圍”這一新的要求。這為組織明確其認證范圍提
出了更加具體的要求和參考。
組織IT服務(wù)管理體系(ISO/IEC 20000)認證范圍的選取,取決于組織的管理需求和業(yè)務(wù)需要,同時,
認證范圍界定的完整、合理與否,也直接關(guān)系到認證結(jié)果的可程度。
ISO20000認證范圍規(guī)定了認證的內(nèi)容和界限,明確了審核擬覆蓋的對象。ISO20000認證范圍應(yīng)使用一些
參數(shù)來定義認證范圍。參數(shù)將確保ISO20000認證范圍準確明了,包括什么和不包括什么。
推廣和試運行階段:
在管理流程和體系建立完成后,通過教育培訓(xùn)和宣傳方式在公司內(nèi)部推廣新的管理制度,并在運
行過程中收集數(shù)據(jù)和事故;同時,咨詢顧問將對公司內(nèi)審人員進行教育培訓(xùn),內(nèi)審人員在咨詢顧問的協(xié)
助下,對試運行階段的體系流程進行兩階段的內(nèi)部審核,修正內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不符合事項或在運行階
段可選擇階段性評審(Stage review)。
多年來,博慧達企業(yè)管理咨詢(湖南省分公司)始終致力于新 AS9100認證產(chǎn)品的開發(fā)和新技術(shù)的應(yīng)用,不斷更新設(shè)備,引進各方面的人才,現(xiàn)已成為 AS9100認證行業(yè)中的骨干企業(yè)之一。
公司以其可靠的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)和誠實守信的發(fā)展戰(zhàn)略,贏得了廣大用戶的青睞。公司秉承“以誠相待、以信相交、互惠互利、共同發(fā)展”的經(jīng)營理念,“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以質(zhì)量求生存”的企業(yè)宗旨,不斷吸收國內(nèi)外先進技術(shù),在實踐中完善自己,不斷向社會推出質(zhì)量可靠的 AS9100認證,期待與新老朋友共謀發(fā)展,共創(chuàng)大業(yè)!
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