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不被“價格”問題困擾,讓顧客覺得不貴! 如何不被“價格”問題困擾? 1 價格談判是一門大學問,導購人員每天都會遇到,處理好價格談判問題需要注意以下幾個方面: 1、不要被顧客的購買習慣嚇倒 俗話說“買家沒有賣家精”,顧客不知道產(chǎn)品價格中包含的成本和利潤等要素,為了不吃虧就會大幅度講價,無論導購說什么,都以“太貴了”擋回來,這已經(jīng)成為了消費者的習慣,導購人員不要被顧客的這種習慣嚇倒。 2、不要抱怨顧客隨便砍價 有些導購聽到顧客隨便砍價就會抱怨,其實消費者并不知道產(chǎn)品的價格底線和成本底線,不知者不怪罪,隨便砍價不是消費者的錯。 3、提高價格應對能力,增強價格信心 價格應對能力是導購人員應具備的重要能力。導購要清楚產(chǎn)品價格所對應的價值,明白產(chǎn)品的賣點、優(yōu)勢和差異化,對產(chǎn)品價格有信心。價格信心來源于三個比較: 一是和產(chǎn)品成本相比較; 二是與同行的產(chǎn)品相比較; 三是從硬件、軟件、服務態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量上相比較。 如何讓顧客覺得“不貴”? 2 耳聽為虛,眼見為實,看上去值才是真的值。顧客相信的是自己的眼睛,因此產(chǎn)品要想賣出好價錢,就要讓顧客覺得“值”。 1、讓店鋪看上去“值” 讓店面看上去“值”表現(xiàn)在以下幾個方面:門頭形象,店鋪的裝修要到位;門頭干凈,店鋪和貨架要整潔、干凈;導購的精神面貌積極向上。 【要點提示】 如何讓店鋪看上去“值”: ① 門頭形象良好; ② 門頭干凈整潔; ③ 導購精神面貌積極向上。 2、讓導購看上去“值” 讓導購看上去“值”包括兩個方面: ,導購的精神面貌良好; 第二,導購的專業(yè)化程度要高 對于專業(yè)化,形式比內(nèi)容更重要,顧客判斷導購是否專業(yè),會從外表、穿著、道具、話術(shù)、微笑等方面考核。 3、讓陳列看上去“值” 產(chǎn)品陳列是一門大學問,陳列強調(diào)“生動化”。陳列技巧還包括燈光的使用、POP海報的使用、堆頭的使用、中島的使用以及道具元素的襯托等。 4、讓道具看上去“值” 導購要學會使用道具營銷,即使用相應的道具襯托和證明產(chǎn)品的價值。道具包括產(chǎn)品手冊、客戶的留言和表揚信等。 5、讓話術(shù)聽上去“值” 話術(shù)營銷非常重要,“特、優(yōu)、利、證”是話術(shù)營銷中常用的一種方法。 價格應對實戰(zhàn)策略 3 1、價格一定讓你滿意 當顧客剛剛接觸導購,對產(chǎn)品還不是非常了解,就與導購談價錢的時候,導購可以使用這句話術(shù)。 當顧客看到產(chǎn)品價格標簽后依然詢問導購價錢時,說明顧客覺得產(chǎn)品價錢有點貴,想和導購確認一下,如果導購就事論事,回答產(chǎn)品價格,就是不科學的做法。 導購應該說“價格一定讓你滿意”,這樣回答的好處是,顧客不會因為價格問題與導購談崩,談判還能進行下去。隨著顧客對產(chǎn)品的需求越來越強烈,對價格的敏感度就會下降。 2、進行價值塑造 價值塑造得越成功,顧客的滿意度越高,成交的可能性就越大。進行價值塑造時,導購可以增加產(chǎn)品的賣點、利用信息不對等因素或者其他因素給產(chǎn)品加分,比如先進的工藝、央視上榜品牌等,告訴顧客產(chǎn)品值得這個價格。 3、節(jié)奏掌控 導購與顧客進行價格談判時,一定不能先著急。比如,產(chǎn)品的標價是180元,終可以降到150元,導購可以分為三個梯度降價:175元、160元、155元。剛開始讓步可以大一點,后來讓步越來越小,掌握好讓步的節(jié)奏。 導購每讓出一小步,都要提出相應的條件,比如可以要求顧客常來,或者是介紹其他消費者;而且每讓出一小步,都要死死地頂住,不能讓顧客覺得還有講價的空間。 4、讓顧客看到努力 如果顧客覺得導購在價格讓步中很輕松,就會進一步與導購進行價格談判,因此,在價格談判時,導購要通過語言、表情、肢體動作等讓顧客覺得已經(jīng)盡力了。專業(yè)汗蒸房安裝 如何解決五類價格異議 4 類:認可產(chǎn)品,但覺得價格太高 有些顧客認可產(chǎn)品,但堅持認為價錢太高。其實在本質(zhì)上,產(chǎn)品“貴不貴”就是“值不值”的問題。 因此遇見這種異議時,導購就要進行價值塑造,讓顧客覺得產(chǎn)品有賣點。如果已經(jīng)進行了價值塑造,顧客依然覺得產(chǎn)品價錢高,導購就可以考慮給顧客一些小贈品或者其他服務項目。 第二類:挑剔產(chǎn)品,與其他產(chǎn)品比較 顧客如果總是挑剔產(chǎn)品,說明他屬于分析型,導購此時要擺事實、講道理、引用數(shù)據(jù)與顧客進行充分的溝通。 當顧客將產(chǎn)品與其他品牌進行比較時,導購不能貶低其他品牌,而應該找出產(chǎn)品的差異化,并且強調(diào)、放大該差異。 第三類:討價還價是糾纏不清 當顧客總是在價格問題上糾纏不清時,導購要讓顧客明白產(chǎn)品的價格底線不能再降了,還要照顧顧客的情緒,用小贈品進行賄賂。 第四類:以老客戶為條件要求降價 有些顧客以老顧客為條件,要求進一步降低價格。店鋪對于老顧客的優(yōu)惠往往是比較大的,如果老顧客依然要求降價,導購可以在個人能力所及的范圍內(nèi)給顧客一些服務,并且提出其他相應條件,比如介紹其他顧客等,這叫做捆綁銷售。 第五類:企圖放棄贈品來降低價格 有些顧客寧愿舍棄贈品也要降低價格,此時導購一定不能妥協(xié),因為一旦降價,就會導致老客戶之間沒有被公平對待。 我們要讓顧客明白,選擇贈品比降價更有優(yōu)勢,因為贈品只有特定群體才能獲得。
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御蒸堂汗蒸|哪些行業(yè)適合引進汗蒸房?御蒸堂汗蒸房安裝養(yǎng)生話題在當下很熱門,在茶余飯后,人們經(jīng)常談論。因為人們越來越重視養(yǎng)生,而汗蒸作為一種休閑項目,屬于熱療的一種,它歷史悠久,深受民眾喜愛。在汗蒸房里,人或坐或躺,用于驅(qū)風、袪寒、暖體活血、溫膚靚顏。要知道,古代只是貴族或皇室才享有此等特權(quán)。所以現(xiàn)在汗蒸養(yǎng)生館的生意很好做,消費市場很龐大。在選擇創(chuàng)業(yè)項目的時候,有些創(chuàng)業(yè)者選擇直接開一家汗蒸養(yǎng)生館,有的選擇在原有行業(yè)增加汗蒸項目。那么,哪些行業(yè)適合引進汗蒸房呢?美容行業(yè)醫(yī)療美容機構(gòu)引進汗蒸房,可以使自己的美容院更加多樣化,更加迷人,美容效果更加顯著。獲得時尚、的排汗、排酸的保健方式。汗蒸房對于時下愛美女性實在是合適的美容方法之一。隨著理念逐漸被人們重視,美容是很多女性朝思暮想的。汗蒸是一個自然、綠色環(huán)保的方式,可以達到保容的目的。保健休閑行業(yè)由于市場趨勢,汗蒸房在我國越來越火,現(xiàn)在很多人都對汗蒸產(chǎn)生了一種忠誠,他們知道汗蒸確實對養(yǎng)生很有幫助,而且在放松娛樂的同時,還可以達到健身養(yǎng)護的作用,這是很愜意的事兒。汗蒸作為一種全新的休閑保健方式,在經(jīng)營起來也是靈活多樣的,所以休閑保健行業(yè)引進汗蒸具有很大的可操作性。獨立汗蒸房以現(xiàn)在的發(fā)展形勢來看,汗蒸房在我國已成為獨立的產(chǎn)業(yè),被人們所接受已是必然。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,工作壓力的增大,運動量卻明顯減少,酸性體質(zhì)、亞人群大幅增加。在如此大的市場需求下,確立建設一個獨立的汗蒸養(yǎng)生館,是一個短期的投資,獲得長期收益的好項目。如今的大環(huán)境,注意養(yǎng)生的人只會越來越多,市場會無限放大。早一步入局,早一步受益。無限市場,御蒸堂汗蒸等您來加盟合作。
為什么說冬季汗蒸才是 季節(jié) 御蒸堂汗蒸房安裝汗蒸房裝修 汗蒸是一種休閑項目,是熱療的一種,歷史悠久,深受民眾喜愛,是韓國的一大特色。韓式汗蒸是將黃泥和各種石頭加溫,人或坐或躺,用于驅(qū)風、袪寒、暖體活血、溫膚靚顏,古代只是貴族或皇室的特權(quán)享受,文化淵源深厚。隨著韓國文化的流行,汗蒸也緊隨韓劇,服裝,化妝,美容技術(shù)一起進入中國并且在短短的幾年時間內(nèi)迅速地被中國人所認可和接受,并且逐漸成為一種人們所熱衷和追捧的休閑保健方式。 圖片 汗蒸是非常流行的一種養(yǎng)生保健方法,近些年來出現(xiàn)了很多汗蒸館,通過汗蒸人體大量的出汗,這樣可以帶走身體的一些毒素、祛風、驅(qū)寒,冬天是適合汗蒸的季節(jié)。下面我們來看看汗蒸的好處及一些注意事項。 冬天是汗蒸的 時期 冬天是汗蒸的 時期。因為天氣寒冷,人們戶外活動大為減少;同時,人們的食欲可能有所增加,尤其是肥甘厚味的攝入量會較夏季明顯提高;何況中國人還有冬季進補的習慣,這樣足以將我們的成果毀于一旦,腹部與手臂尤其是“重災區(qū)”。 圖片 冬天汗蒸效果較好 冬天氣溫降低,人活動后散熱較快。同樣的運動項目,同樣的運動量,若在冬天進行,其消耗的能量較其他季節(jié)更大。故可以達到理想的效果。 冬季堅持汗蒸對我們的皮膚也大有裨益 冬季皮膚比較干燥,而且由于流汗較少,新陳代謝較慢,體內(nèi)毒素不易排出。而汗蒸則可促進排汗,加快體內(nèi)的新陳代謝,排出毒素。會更有彈性,更有生命力。看來,冬季汗蒸的好處還真是不少。不過值得一提的是,由于氣候寒冷,在汗蒸后應注意保暖,把身上的汗消透了,再出行! 冬天汗蒸能緩解壓力、放松心情 當然了,在秋冬季汗蒸不只是的需要,秋冬季空氣干燥,會使人的皮膚干燥,從而使人的心情容易煩躁。汗蒸房時所釋放的負離子有改善皮膚微循環(huán)的作用,還有負離子汗蒸可以提精神,工作時干勁十足;負離子汗蒸疲勞,有助于,還可以去出心中的不快,使人得到放松。 工作過度或激烈運動等所造成的疲勞,如不緩解的話,會累積成慢性疲勞,甚至會提前老化及生病等現(xiàn)象。為避免上述情形發(fā)生,可利用電氣石能細胞和釋放天然紅外線的功效可使身體出汗,以便疲勞。如出汗正常的話,除可排泄掉一些引起疲勞或老化之類的廢物外,還能促進血液循環(huán)和給細胞供氧,以便制造出體力來疲倦。換言之,如此持續(xù)7~10天,累積已久的疲勞便會被釋放出來,體力及精神皆能很快倍增。 因精神壓力過重所引起的癥狀大致有:焦慮不安、常感疲勞、食欲不振、頭暈目眩等,而這些皆是自律神經(jīng)失調(diào)所致。如果出現(xiàn)上述病癥,即表示自律神經(jīng)功能已衰退。若想恢復其正常功能,那 “洗一洗”汗蒸細胞能量浴,出了十幾分鐘的汗,不妨沖沖溫水澡。如此反復4~5次,不僅能很快地恢復自律神經(jīng)功能,連精神壓力也能很快緩解。
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