<永州>興泰工程材料有限公司服務(wù)承諾

1、在客戶正常的儲運(yùn)、保養(yǎng)、使用條件下，因東安產(chǎn)品的制造質(zhì)量問題而不能正常使用時，提供三包（保修、包退、包換）服務(wù)。

2、在接到東安質(zhì)量信息反饋時，將在24小時內(nèi)提出處理意見，并做到100小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題，待正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，再分析原因，明確責(zé)任。

3、為出廠東安產(chǎn)品提供必要的技術(shù)文件和產(chǎn)品合格。 

4、根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)及對客戶有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

止水銅板使用前的保護(hù)工作大致分為以下兩部分，永州銅止水通常需要出廠廠家與購買方的協(xié)作才能完成。 關(guān)于止水銅板的運(yùn)輸工作銅止水 根據(jù)我公司的市場調(diào)查以及與客戶溝通過程中發(fā)現(xiàn)，止水銅板的運(yùn)輸過程及到現(xiàn)場后的保護(hù)措施，依然為大部分人所疏忽。初次采購止水銅板的采購人員在與止水銅板廠家達(dá)成協(xié)議后，并不關(guān)心整個運(yùn)輸過程。正規(guī)的廠家在運(yùn)輸前會對止水銅板認(rèn)真開展打包工作，通常會使用統(tǒng)一規(guī)格的木方打包后再進(jìn)行包裹，同時對邊角采取保護(hù)措施，防止碰撞擠壓。止水銅板的打包工作結(jié)束后才裝車運(yùn)輸，運(yùn)輸過程中將有專門跟蹤物流的管理人員，時刻監(jiān)視運(yùn)輸方向，有問題及時反饋，確保每一車止水銅到達(dá)指定現(xiàn)場。 關(guān)于止水銅板現(xiàn)場準(zhǔn)備工作 止水銅板到達(dá)后，買方提貨即完成本次交易。雖然已完成交易，但融能金屬公司以良好的售后服務(wù)為基準(zhǔn)，以崇高的企業(yè)宗旨為重心，盡可能地確保每一批止水銅板發(fā)揮出 止水功效，力爭為水利建設(shè)助一臂之力，在此，為合作過止水銅板的各個項(xiàng)目工程，提出止水銅板到達(dá)現(xiàn)場后的保護(hù)建議： 1.做好對止水銅板的防曬工作，避免陽光直射，遠(yuǎn)離熱源，防油污，防變形。如不急需使用，暫時勿拆包裝。（運(yùn)輸前的打包包裝可防曬防變形） 2.檢查好止水銅板的合格證（質(zhì)檢報(bào)告）、營業(yè)執(zhí)照等必備。（融能金屬公司齊全將隨貨同時寄出） 3. 為確保我公司的止水產(chǎn)品達(dá)到 利用率，務(wù)必使用專業(yè)從事人員，焊接工人必須持證上崗，焊接工藝將直接影響止水效果。