博慧達企業(yè)管理咨詢(崇左市分公司)位于光明新區(qū)公明街道風(fēng)景北路鑫安文化大廈， 我公司是生產(chǎn) AS9100認證的專業(yè)廠家，擁。公司主要產(chǎn)品包括：[城市AS9100認證]等。 長期以來，我們以真誠、守信、勤奮的企業(yè)精神，優(yōu)良的產(chǎn)品及合理的價格，與廣大客戶建立長期的合作關(guān)系。公司產(chǎn)品主要銷往全國各地，深受用戶的信賴。公司堅持“嚴謹、、協(xié)作的團體精神，恒久不變的理想，永不枯竭的激情”，努力使技術(shù)更先進，制造更精良，所有環(huán)節(jié)一絲不茍，為客戶提供精良產(chǎn)品。 我們真誠感謝眾多客戶多年的支持；熱忱歡迎廣大新老客戶來圖來樣，訂購生產(chǎn)，攜手合作，共同發(fā)展。

深圳ISO認證需求量很大，我?guī)缀趺刻於冀拥胶芏?。與內(nèi)地不同的是，深

圳ISO認證客戶大多數(shù)要求咨詢公司提供培訓(xùn)，以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。但同時，

很多企業(yè)又不想花錢，往往按照快單的價格來支付做培訓(xùn)和拿證的費用。用有的老

板的話說就是僅買張沒有什么用。那么，經(jīng)過筆者多年的深圳ISO認證咨詢的

經(jīng)驗來看，要在老板只支付有限費用的情況下既拿到，又能夠提高管理水平，

可從以下幾個方面入手。
  1. 充分調(diào)研，有的放矢。要摸清楚企業(yè)的“家底”，再做培訓(xùn)方案。如有的

企業(yè)是生產(chǎn)過程管理混亂，那么咨詢師就要著重在生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)下功夫；如有的企

業(yè)是檢驗不過關(guān)，那么就要在檢驗上下功夫；
  
  b)針對不同培訓(xùn)對象培訓(xùn)不同的內(nèi)容。有些培訓(xùn)要求管理層（包括基層領(lǐng)導(dǎo)）

和內(nèi)審員必須參加，其他員工建議參加。有些課程就是專業(yè)人士參加，如設(shè)備維修

，只有生產(chǎn)部人員參加即可；
  c) 培訓(xùn)要貫穿始終，并非只有 步和第二步的集中培訓(xùn)。在各個階段進行

指導(dǎo)時，我們要不斷引用標(biāo)準內(nèi)容與實際工作進行聯(lián)系，如在編寫文件時直接指出

標(biāo)準中規(guī)定的部分哪些公司現(xiàn)在已經(jīng)存在并滿足要求，哪些需要更改，并提出更改

建議，哪些需要增加。如果這樣做的好可以減少集中培訓(xùn)課時，增進效果。
  2. 文件編寫過程適當(dāng)時機提供模板格式。
  a) 確定文件編寫人員。一忌隨意換人，二忌對標(biāo)準一點都不熟悉的人來編寫

。
  b) 運用文件編寫技巧。一般要求先畫流程圖，將各過程的流程圖畫好，并處

理好相互之間的連接，再寫文字，這樣也容易理順各過程內(nèi)部和之間的關(guān)系。其次

，文件編寫人員需要知道一些WORD操作技巧，如快速畫流程圖技巧，文檔編排格式

快捷技巧等，收集百余例常用技巧，在咨詢時先給一些文件編寫人員做些培訓(xùn)，可

以加快文件編寫速度，而且層次分明，效果良好。
  c) 提供模板格式。一般來說，不建議上來就提供模板文檔，這樣容易束

縛文件編寫人員的思想。但在他們經(jīng)過痛苦的思索編寫一部分內(nèi)容后，可適當(dāng)提供

一些模板格式供參考。
  3. 深圳ISO認證過程實際上是重視管理思想，有創(chuàng)造性地運用標(biāo)準的過程。
  ISO9000族標(biāo)準需要各組織根據(jù)自己的情況來實施，但有些組織卻將別的公司

的質(zhì)量管理體系文件照搬照抄，形成自己也不明白為什么這樣做?；蚴墙┯驳靥讟?biāo)

準的各條款，把公司原來的風(fēng)格丟了。其實各組織在貫徹實施ISO9001標(biāo)準時，只

要把標(biāo)準要求的內(nèi)容做到了，并不一定要求統(tǒng)一的格式。