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a、對于可能導致偏離環(huán)境方針、目標與指標的運行情況，應制定程序以規(guī)定運行要求，可能的失誤。
  b、應在程序中規(guī)定如何進行操作，操作具體要求和標準規(guī)定；
  c、若組織使用的產品和服務存在可標識重要環(huán)境因素，也應建立并保持管理程序，將有關的管理要求和程序通報供方和承包方，使他們的行動符合組織環(huán)境方針和其它要求。如為組織運輸貨物的運輸公司，將不得在早晨6點以前來廠提貨，以減少對周圍居民的噪聲影響。
  運行控制是環(huán)境管理體系中 實際工作內容的要素之一，它直接體現了組織環(huán)境管理要求，控制對象即是與重要環(huán)境因素相關的管理與生產活動，可包括產品設計開發(fā)、采購、貯運、生產與維護過程、廢物處理等。對供方和承包方的管理更是將一半管理體系的要求擴展到組織的上下游組織，帶動環(huán)境保護的社會化進程。




該條款首先要求組織應確定的培訓的需求，確保相關的人員都經過培訓。應制定相應的程序，規(guī)定培訓工作如何展開。培訓應滿足組織人員的有關意識與能力的要求，不定期到預定的培訓效果。
  標準首先強調了組織應確定培訓需求，不同層次的人員，其需求是不同的，要求與重大環(huán)境影響有關的所有人員都應經過相應的培訓。這就是要求組織識別環(huán)境因素時，將重要環(huán)境因素與組織的活動、相關的工作崗位聯系起來。例如，某公司將危險化學品意外泄漏作為重要環(huán)境因素，那么與危險化學品有關的崗位就包括：采購、倉庫管理、運輸部門、使用、廢棄化學品管理等。這些人員都應得到培訓。
  具有較高的環(huán)境意識是這一條款的要求之一。不少環(huán)境問題的產生是環(huán)境意識不高、缺乏嚴格的規(guī)定或不按照程序的規(guī)定操作引起的，因此，通過有效的培訓過程，使有關人員認識到：a嚴格執(zhí)行環(huán)境方針和有關程序的重要性；b不符合程序規(guī)定的潛在后果；c能否在本崗位改進提高；d如何處理緊急情況。
  對與重要環(huán)境因素相關的崗位，僅有相應的意識的要求是不夠的，必須具備相應的能力。應針對不同的管理、技術、操作人員的培訓需求，確定不同的培訓內容。如對環(huán)境管理體系內審人員應進行有關環(huán)境管理審核的培訓，確保審核過程的客觀、有效。對于在污水處理廠水質監(jiān)測的人員就應了解監(jiān)測的方法與實驗操作規(guī)定，并比較數據，確保能及時發(fā)現水處理過程中的不合格現象。




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